[마감] Growth Lead
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[마감] Growth Lead

한국의 라이프스타일을 즐기고 소비할 수 있는 글로벌 플랫폼 Creatrip

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글로벌 유저들이 한국을 한국인처럼 소비할 수 있도록 한국 관련 정보 및 커머스 격차를 해소합니다.

KOREA YOUR WAY 🇰🇷 : www.creatrip.com

✔️ 월 방문자 150만 명 (외국인 유저 100%)

✔️ 누적 투자 51억 (알토스벤처스/ 베이스인베스트먼트 / CKD창투 외)

채용 배경

다양한 문화의 글로벌 마켓 x 다양한 커머스 및 서비스 → 통합·체계적 그로스 테스트와 관리전략이 필요

크리에이트립은 정보 플랫폼으로 시작해 한국의 유명 상점을 예약하거나 할인 받을 수 있는 여행 커머스를 시작했고(2018), 한국의 아이템을 해외로 판매하는 역직구 커머스를 런칭 했습니다(2020). 현재 역직구 커머스는 월 매출 20%씩 파죽지세로 성장하고 있습니다. (한국어 학당, 배달/선물 등의 정식 런칭 예정)

초기 대만에서의 성장세를 바탕으로 홍콩, 영어권, 일본, 태국, 베트남 등 한국에 대한 관심이 높은 국가들을 중심으로 시장을 넓혀왔습니다. 지금은 총 7개 언어를 론칭하며 가파르게 성장했습니다. 전체 크리에이트립 유저 중에서 중화권이 40%, 태국 30%, 일본 5%, 나머지(베트남, 인도네시아 등 다양한 국가)가 25%를 구성합니다.

언어와 문화가 서로 다른 글로벌 마켓에서 접속하고 다양한 서비스가 한 데 모여있는 플랫폼으로 진화하면서 이제는 타깃 국가와 상품&서비스에 각각 커스터마이즈 할 수 있는 체계적인 그로스 전략이 필요해졌습니다.

직무 상세

Growth Lead

직무 목표: '한국의 모든 영역에서 전문 플랫폼'이라는 것을 전 세계 유저들에게 인지시키고, 트래픽을 유의미한 매출로 연결시키는 것

Growth #1. Growth를 위한 정돈된 시스템 설계

현재 총 7개 국가에서 온 외국인 마케터들이 고용되어 마케팅을 하고 있지만 컨텐츠 마케팅에 국한되어 있으며, 유저 데이터 분석, 다양한 매체나 인벤토리 활용 등을 통한 그로스 (growth) 분야에 개선할 점이 많습니다. 이를 통합하여 Data-Driven Marketing이 반영된 통합적인 시스템을 정립하고, 이를 순차적으로 가설-테스트-검증-발행하는 Growth-Cycle 이 필요합니다.

Growth #2. 역직구 커머스의 양적 성장

역직구의 빠른 성장을 위해 직구 TFT가 구성되어 물류 시스템, 상품 MD, 인플루언서 협력에 매진하고 있습니다. 다만 크리에이트립은 Conversion 노하우를 보유한 팀은 아닙니다. 좋은 콘텐츠를 만들고 유통하는 분야는 뛰어난 강점을 갖고 있지만 광고와 데이터 수집, 다양한 매체에서의 캠페인과 A/B테스트 등 성장을 위한 정돈된 시스템의 세팅이 부족한 편입니다. 확보된 유저들을 커머스와 재방문으로 안착시킬 수 있는 전략적 사고가 필요합니다.

Growth #3. 콘텐츠 마케팅 강화

기존 시장의 성장세 둔화를 극복하고, 신규 시장에서의 유저 성장세를 극대화해야 합니다.

가파른 성장세를 보였던 대만, 홍콩 시장의 방문자가 COVID19의 영향으로 급격히 완만해진 상태입니다. 저희는 "한국 여행 갈때 '크리에이트립'"이라는 브랜드를 강하게 유지하고 있었기 때문인 것으로 분석하고 있습니다.

다행인 점은 여행 플랫폼이라는 브랜드 이미지가 다소 약하고 "한국 정보는 '크리에이트립'"라는 포지션이 강했던 다른 신규 마켓에서는 성장세가 가파릅니다 (ex. 태국과 일본: 매달 10% 성장). 이러한 신규 시장에서의 방문자 성장을 더욱 견인하고 기존 시장 방문자 성장세 둔화를 역전할 수 있는 고객분석과 아이디어가 필요합니다.

✅ 시니어 마케터에겐 아래와 같은 권한이 부여됩니다.

  • 외국인 마케터들과의 협의 하에 마케팅 실험을 설계하고 실행 수 있는 권한
  • 예산을 설계하고 운영진과의 협의 이후 자율적으로 집행 및 실행 가능한 권한

자격 요건

(필수) 마인드셋

  • 문제 해결을 위해 정량적 퍼포먼스와 데이터에 집착하는 마인드셋
  • 변화하는 환경에 유연하게 적응하고 도전을 즐기는 마인드셋
  • 탁월함을 추구하며 마케터로서의 디테일에 집착하는 마인드셋

(필수) Skillset

  • 서비스에 맞는 유저 데이터 측정 도구를 직접 셋업하고 원활하게 사용할 수 있는 능력 (예: Google Tag Manager)
  • 그로스 또는 퍼포먼스 마케팅 또는 MD 경험 최소 4년 이상 (또는 그에 준하는 실력)
  • 브랜드 마케팅과 퍼포먼스 마케팅 양쪽을 이해하고 활용할 수 있는 능력
  • 서비스를 직접 A-Z까지 검증 가능한 지표로 성장시켜 본 경험
  • Web 분석과 A/B 테스트 도구 사용에 대한 경험 및 깊은 이해
  • SEO 및 유관 알고리즘 업데이트에 대한 깊은 이해
  • 비즈니스 수준의 영어 또는 중국어

우대 사항

  • 글로벌 유저 대상 마케팅 경험 1년 이상 (또는 그에 필적하는 실력)
  • 그로스 팀 리딩 경험
  • 블로그, Facebook, Youtube, Instagram 등 다양한 Social Media 채널을 통한 Growth 경험
  • Native 수준의 영어 또는 중국어

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크리에이트립은 인재가 모이지 못하면 압도적인 글로벌 플랫폼으로 성장할 수 없다고 생각합니다. '많은 사람' 보다는 '잘하는 사람'이 더 큰 변화를 이루어낼 수 있다고 생각합니다. 인재를 능력에 맞게 우대하며 최고의 자율을 추구하는 것으로 구성원과 회사 모두 기억에 남는 성장을 이끌어낼 수 있습니다. 망설이지 말고 크리에이트립의 문을 두드려 주세요.

How to Apply

  • Recruit@creatrip.com 으로 자유양식의 이력서 송부 (포트폴리오 등 또한 전송 가능)
  • 영업일 1일 내 지원하신 메일로 면접 진행 여부 회신 (면접을 진행하지 않는 경우, 이메일을 송부 드리지 않을 수 있습니다.)
  • 운영진 면접 으로 진행되며, 경우에 따라 업무 유관 퀴즈가 있을 수 있음
  • 면접 이후 1주일 내 결과 지원하신 메일로 합류 여부 전송

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채용 관련 문의사항: recruit@creatrip.com 으로 연락 주시면 영업일 1일내에 회신 드립니다.

Benefits

크리에이트립 멤버들을 위한 복지 혜택을 소개합니다. 다른 혜택들은 입사하시면 알려 드릴게요! 🙆🏻‍♀️

Core Value

크리에이트립의 글로벌 팀은 어떻게 일할까요? 우리의 Core Value를 공유합니다. ✨

Location

크리에이트립은 힙지로의 가장 현대적인 빌딩 시그니처 타워에 입주해 있습니다.

고급 커피, 맛있는 간식, 우유, 두유, 콤부차 등이 무제한 제공되는건 안 비밀!

채용 문의

주식회사 크리에이트립

recruit@creatrip.com