글로벌 MD
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글로벌 MD

한국의 라이프스타일을 즐기고 소비할 수 있는 글로벌 플랫폼 Creatrip

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글로벌 유저들이 한국을 한국인처럼 소비할 수 있도록 한국 관련 정보와 커머스 격차를 해소합니다.

KOREA YOUR WAY 🇰🇷 : www.creatrip.com

✔️ 월 방문자 150만 명 (외국인 유저 100%)

✔️ 누적 투자 51억 (알토스벤처스/ 베이스인베스트먼트 / CKD창투 외)

채용 배경

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역직구 확장

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"이렇게 유명한 플랫폼이었나요?"

크리에이트립에 합류한 한국 팀원들이 입사 후 한번쯤은 하는 말입니다. 크리에이트립은 한국사람들을 위한 서비스가 아니기 때문에 국내에서는 인지도가 높지 않지만, 한국을 좋아하는 외국인이라면 어떤 형식으로든 꼭 한번쯤 사용해 본 적이 있는 서비스에요. 한 달 활성 사용자가 100만 명 이상에 이르는 플랫폼이기도 합니다. 주변에 한국을 좋아하는 외국인 친구가 있다면 크리에이트립을 알고 있는지 꼭 한번 물어봐주세요! 🙋🏻‍♀️

크리에이트립은 정보 플랫폼으로 시작해 한국의 유명 상점을 예약하거나 할인 받을 수 있는 여행 커머스를 시작했고(2018) 한국 여행을 간다면 누구나 한번쯤은 사용해 본 대표적인 여행 플랫폼으로 성장했습니다. 이 후, 외국인의 니즈를 가장 잘 아는 노하우를 살려 역직구 커머스를 런칭했고 대만 지역에서 뜨거운 인기를 얻고 있어요 🔥

이렇게 크리에이트립은 한국을 좋아하는 외국인들을 위해 한국 콘텐츠, 한국 여행 커머스 (예약, 할인), 한국 역직구까지 총 세 가지의 서비스를 성공적으로 런칭했습니다. 단독 서비스로 분리할 수 있을 규모의 여러 비즈니스가 한 플랫폼에서 운영되고 있어요.

올해(2021)에도 한국어학당 유학서비스 등 한국을 즐길 수 있는 다양한 모델의 커머스를 확장하며 전 세계인의 유일한 플랫폼으로 성장할 예정입니다 🏃🏻‍♀️

→ 2020년 03월에 다섯개의 상품으로 시작한 한국 역직구 사업은 현재 10,000개 이상의 한국 상품을 전세계로 판매하는 사업이 되었습니다. 중화권 현지에 물류 창고를 셋업하여 현지에서도 한국 상품을 저렴하고 안전하게, 그리고 빠르게 수령할 수 있습니다. 그 동안 개별 보따리상에 의존하여 불투명하게 운영되고 오래 기다려야 했던 한국 역직구 시장을 크리에이트립이 투명하고 편리하게 개선하였습니다🌸

직무 상세

글로벌 MD 인턴

직무 목표: 사용자의 Needs에 맞는 트렌디한 한국 상품을 발굴하고 상품이 고객과 맞닿는 접접을 최적화합니다.

크리에이트립 글로벌 MD는 다음과 같은 역할을 수행하되 성장 단계에 따라 아래 기술된 업무와 다른 역할을 수행하게 될 수 있습니다.

주요 업무

✅ 담당 국가 고객들의 니즈에 맞는 트렌디한 상품을 서칭하고 해당 상품이 판매 가능한 상태로 만듭니다.

✅ 기존 상품 데이터 및 상품 페이지의 내용이 상품의 강점을 가장 잘 설명하는지, 가이드에 맞는지 지속적으로 확인합니다.

✅ 상품 관련한 고객의 문의를 CX 담당자와 협조하여 응대합니다.

✅ 오퍼레이션 담당자와 협조하여 상품의 올바른 가격 정책을 구성합니다.

✅ 상품의 정보를 정확하게 관리하고 고객의 구매 여정이 원활하게 이어질 수 있도록 합니다.

✅ 해당 상품을 가장 잘 설명하는 기획 콘텐츠(블로그)를 구상하고 각국의 상품 담당자들과 함께 콘텐츠를 작성 → 릴리즈 합니다.

자격 요건

🙂

(필수) 마인드셋 - 한국 상품 및 트렌드에 대한 관심과 열정이 있어야 합니다. - 물품을 손꼽아 기다리며 받아볼 해외 고객 지향적인 사고와 공감 능력이 필요합니다. - 수동적으로 일이 오기를 기다리는 마인드보다 능동적으로 역직구 사업 전체를 고려하고 주체적으로 문제를 해결하는 마인드셋이 요구됩니다. 크리에이트립은 능동적으로 문제를 해결하는 사람을 환영합니다. - 한국 관련 글로벌 시장에 대한 관심과 열정이 반드시 있어야 합니다. 한국의 트렌드를 사랑하는 글로벌 시장에 열정이 있는 분들이 가장 즐겁게 일할수 있습니다. - 본인 또는 타인의 실수나 잘못된 일, 또는 개선점을 투명하게 공유하여 서로 성장하려는 프로 정신이 필요합니다. 크리에이트립은 건설적인 비판이라면 누구에게라도 거리낌없이 할 수 있는 팀입니다. 본인의 생각이나 사실과 현실이 다를 경우 적극적으로 논쟁하는 팀원이 환영받는 곳입니다.

- 글로벌 서비스에 대한 관심과 열정을 보유하신 분

- 한국의 트렌드가 글로벌로 성장하는 것에 공감하고 이에 대한 관심이 많으신 분

- 스스로 만들어 낸 탁월한 성과를 기반으로 급진적인 성취와 성장, 보상을 추구하시는 분

- 다양한 백그라운드의 이해관계자들과 목표 지향적인 커뮤니케이션이 가능하신 분

- 스스로 문제를 정의하고 유저와 비즈니스를 함께 고려한 솔루션을 찾으려 노력하시는 분

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(필수) Skillset - 한국의 트렌드에 대한 이해도가 높아야 합니다. - 포토샵 또는 일러스트레이터를 활용한 편집 능력이 필수 입니다. - 매력적으로 상품을 소개할 수 있는 copywriting 능력이 필요합니다. - 외국인 고객의 니즈와 한국의 트렌드의 중간 지점을 신속하게 파악할 수 있는 직관이 필수 입니다. - 판매량 추이를 보고 본인의 직관을 끊임없이 수정/개선하는 자세가 필수적입니다.

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(우대) Skillset - 초보 이상의 중국어 또는 영어가 가능하다면 우대합니다. - 컴퓨터 활용능력 (또는 엑셀 관련) 자격증이 있으신 분을 우대합니다. - 필요시 상품을 예쁘게 촬영할 수 있는 촬영 기법이 있는 분을 우대합니다.

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크리에이트립은 인재가 모이지 못하면 압도적인 글로벌 플랫폼으로 성장할 수 없다고 생각합니다. '많은 사람' 보다는 '잘하는 사람'이 더 큰 변화를 이루어낼 수 있다고 믿어요. 인재를 능력에 맞게 우대하며 최고의 자율을 추구하는 것으로 구성원과 회사 모두 기억에 남는 성장을 이끌어낼 수 있습니다. 망설이지 말고 크리에이트립의 문을 두드려 주세요. Knock Knock!

Conditions

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본 채용은 영어 또는 중국어를 비즈니스 수준으로 구사하는 사람만 지원이 가능합니다.

  • 국적: 한국
  • 근무 기간: ASAP ~ (3개월 수습기간이 있습니다.)
  • 근무 장소: 크리에이트립 사무실 (주 2일 재택근무)

How to Apply

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지원 방법 1. recruit@creatrip.com 으로 자유양식의 이력서 및 포트폴리오를 송부해주세요. 2. 최대 영업일 3일 이내 지원하신 이메일로 면접 여부를 알려 드립니다. 3. 운영진 면접 → 프로덕트 팀 면접 → 처우 협의 및 최종 오퍼 순으로 진행됩니다. (운영진 면접은 상황에 따라 생략될 수 있으며, 보통 모든 순서가 1주일 이내 완료됩니다.)

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경우에 따라 간단한 과제가 주어질 수 있습니다.

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채용 관련 문의사항: recruit@creatrip.com 으로 연락 주시면 영업일 1일내에 회신 드립니다.

( + 이력서에 반드시 "글로벌"이라는 단어를 포함해주세요)

Benefits

크리에이트립 멤버들을 위한 복지 혜택을 소개합니다. 다른 혜택들은 입사하시면 알려 드릴게요! 🙆🏻‍♀️

Core Value

크리에이트립의 글로벌 팀은 어떻게 일할까요? 우리의 Core Value를 공유합니다. ✨

Location

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크리에이트립은 힙지로😎 의 가장 현대적인 빌딩 시그니처타워에 입주해 있습니다. 커피, 맛있는 간식, 우유, 두유, 콤부차 등이 무제한 제공됩니다. 🙈 2021년 말에는 강남 지역으로 이전할 계획을 가지고 있어요!

채용 문의

주식회사 크리에이트립 recruit@creatrip.com