VP of Operation
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VP of Operation

한국의 라이프스타일을 즐기고 소비할 수 있는 글로벌 플랫폼 Creatrip

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글로벌 유저들이 한국을 한국인처럼 소비할 수 있도록 한국 관련 정보와 커머스 격차를 해소합니다.

KOREA YOUR WAY 🇰🇷 : www.creatrip.com

✔️ 월 방문자 150만 명 (외국인 유저 100%)

✔️ 누적 투자 51억 (알토스벤처스/ 베이스인베스트먼트 / CKD창투 외)

채용 배경

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글로벌 No.1 한국 플랫폼으로 로켓 성장 중인 크리에이트립에서 빠른 성장을 뒷받침할 Operation Lead 를 채용 중입니다.

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"이렇게 유명한 플랫폼이었나요?"

크리에이트립에 합류한 한국 팀원들이 입사 후 한번쯤은 하는 말입니다. 크리에이트립은 한국사람들을 위한 서비스가 아니기 때문에 국내에서는 인지도가 높지 않지만, 한국을 좋아하는 외국인이라면 어떤 형식으로든 꼭 한번쯤 사용해 본 적이 있는 서비스에요. 한 달 활성 사용자가 100만 명 이상에 이르는 플랫폼이기도 합니다. 주변에 한국을 좋아하는 외국인 친구가 있다면 크리에이트립을 알고 있는지 꼭 한번 물어봐주세요! 🙋🏻‍♀️

크리에이트립은 정보 플랫폼으로 시작해 한국의 유명 상점을 예약하거나 할인 받을 수 있는 여행 커머스를 시작했고(2018) 한국 여행을 간다면 누구나 한번쯤은 사용해 본 대표적인 여행 플랫폼으로 성장했습니다. 이 후, 외국인의 니즈를 가장 잘 아는 노하우를 살려 역직구 커머스를 런칭했고 대만 지역에서 뜨거운 인기를 얻고 있어요 🔥

이렇게 크리에이트립은 한국을 좋아하는 외국인들을 위해 한국 콘텐츠, 한국 여행 커머스 (예약, 할인), 한국 역직구까지 총 세 가지의 서비스를 성공적으로 런칭했습니다. 단독 서비스로 분리할 수 있을 규모의 여러 비즈니스가 한 플랫폼에서 운영되고 있어요.

올해(2021)에도 한국어학당 유학서비스 등 한국을 즐길 수 있는 다양한 모델의 커머스를 확장하며 전 세계인의 유일한 플랫폼으로 성장할 예정입니다 🏃🏻‍♀️

크리에이트립은 확장하는 서비스 속도에 맞추어 다양한 재능을 가진 글로벌 인재와 유수의 엔지니어들을 공격적으로 채용 중입니다. 그 결과 외국인이 전체 인원의 40%를 차지하는 글로벌 팀, 엔지니어 비율이 전체 인원의 30%가 넘는 프로덕트 중심의 스타트업으로 도약했습니다.

앞으로도 사업 분야를 다각화하고 한국이라는 카테고리의 글로벌 수요를 감당하기 위해서는 유능한 인재들이 즐겁게 몰입할 수 있고, 유수의 엔지니어들이 지속적으로 합류할 수 있는 환경을 구축해야 하며, 서비스 오퍼레이션, HR, Finance 분야에서 지속가능하면서도 효율적인 시스템을 갖추어야 합니다.

크리에이트립은 누구보다 오퍼레이션의 중요성을 잘 알고 있는 팀입니다. 이는 지금까지 갖춰온 나름의 체계들로 증명할 수 있습니다. 오퍼레이션은 겉으로 화려하게 드러나지 않지만 정작 원활하지 않다면 회사의 지속가능성은 없을 정도로 회사에서 가장 중요한 하나의 축(axis) 입니다. 로켓성장하는 글로벌 팀에서 누구보다 효율적이면서도 지속가능한 시스템을 만들어나가고 싶다면, 지금 바로 크리에이트립의 VP of Operation에 지원해 주세요.

직무 상세

VP of Operation

직무 목표: 비즈니스 상황과 목적에 맞는 효율적이고 지속가능한 오퍼레이션 체계를 구축하고 HR, Finance, 팀 내 정보의 흐름, 고객이 사용하는 프로덕트의 오퍼레이션을 리드합니다.

주요 업무

크리에이트립의 비즈니스 목적을 고려한 오퍼레이션 체계 구축

✅ 크리에이트립의 오퍼레이션 전체 리딩 및 매니징

✅ 크리에이트립 인재 영입 및 온보딩 리딩

주요 현황

  • 주요 사업분야는 한국 관련 콘텐츠, 여행 커머스(예약 및 할인), 역직구 총 3가지 입니다. 금년 내 한국 유학(어학당), 숙소 커머스로 사업분야를 확장 예정입니다.
  • 2021년 06월 말 Regular Employee 기준 약 31명이 근무하고 있으며, 경영진 2명, 프로덕트 11명, 직구 4명, 콘텐츠 8명(영상 포함), 오퍼레이션 2명, Growth 1명, 사업개발 2명으로 구성되어있습니다.
  • 업무 툴은 HR 플랫폼으로 Flex를, 사내 커뮤니케이션 툴로 Slack을, 사내 업무 및 기록은 Notion을 사용합니다.

자격 요건

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(필수) 마인드셋 - 오퍼레이션 리드가 되고 싶은 (솔직한) 욕심이 있으신 분

- 글로벌 서비스에 대한 관심과 열정을 보유하신 분

- 한국의 트렌드가 글로벌로 성장하는 것에 공감하고 이에 대한 관심이 많으신 분

- 스스로 만들어 낸 탁월한 성과를 기반으로 급진적인 성취와 성장, 보상을 추구하시는 분

- 다양한 백그라운드의 이해관계자들과 목표 지향적인 커뮤니케이션이 가능하신 분

- 스스로 문제를 정의하고 유저와 비즈니스를 함께 고려한 솔루션을 찾으려 노력하시는 분

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(필수) Skillset - 2년 이상 HR 분야 (또는 HR 관련 플랫폼 재직 경험)의 경력을 보유하였으면서, 총 5년 이상의 경력을 보유한 제너럴리스트이신 분 - 재무제표, 월별 Cashflow 등 다양한 재무 관련 지표의 흐름을 해석하고 현실에서의 개선 방안을 도출할 수 있는 분 - 스타트업의 폭발적인 성장에는 효율적이면서도 지속가능한 오퍼레이션이 필수적이고, 탁월한 오퍼레이션의 중요성에 대해 100% 이상 공감하시는 분 - 디테일에 집착하면서도 장기적인 시선으로 시스템을 바라볼 수 있는 역량을 갖추신 분 - 경영진, 엔지니어, 디자이너, 마케터 등 다양한 분야의 이해관계자들과 효과적으로 소통해온 경험이 있으신 분

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(우대) Skillset - HR 유관 부서나 팀을 리딩해 보신 분이라면 더 좋습니다. - 대기업과 Series A 이상의 스타트업을 모두 경험하셨거나 직접 창업한 경험이 있는 분이라면 더 좋습니다.

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크리에이트립은 인재가 모이지 못하면 압도적인 글로벌 플랫폼으로 성장할 수 없다고 생각합니다. '많은 사람' 보다는 '잘하는 사람'이 더 큰 변화를 이루어낼 수 있다고 믿어요. 인재를 능력에 맞게 우대하며 최고의 자율을 추구하는 것으로 구성원과 회사 모두 기억에 남는 성장을 이끌어낼 수 있습니다. 망설이지 말고 크리에이트립의 문을 두드려 주세요. Knock Knock!

How to Apply

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지원 방법 1. recruit@creatrip.com 으로 자유양식의 이력서 및 포트폴리오를 송부해주세요. 2. 최대 영업일 3일 이내 지원하신 이메일로 면접 여부를 알려 드립니다. 3. 운영진 면접 → 프로덕트 팀 면접 → 처우 협의 및 최종 오퍼 순으로 진행됩니다. (운영진 면접은 상황에 따라 생략될 수 있으며, 보통 모든 순서가 1주일 이내 완료됩니다.)

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경우에 따라 간단한 과제가 주어질 수 있습니다.

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채용 관련 문의사항: recruit@creatrip.com 으로 연락 주시면 영업일 1일내에 회신 드립니다.

Benefits

크리에이트립 멤버들을 위한 복지 혜택을 소개합니다. 다른 혜택들은 입사하시면 알려 드릴게요! 🙆🏻‍♀️

Core Value

크리에이트립의 글로벌 팀은 어떻게 일할까요? 우리의 Core Value를 공유합니다. ✨

Location

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크리에이트립은 힙지로😎 의 가장 현대적인 빌딩 시그니처타워에 입주해 있습니다. 커피, 맛있는 간식, 우유, 두유, 콤부차 등이 무제한 제공됩니다. 🙈 2021년 말에는 강남 지역으로 이전할 계획을 가지고 있어요!

채용 문의

주식회사 크리에이트립 recruit@creatrip.com