(마감)오퍼레이션 팀 리더 (Operation Team Lead)
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(마감)오퍼레이션 팀 리더 (Operation Team Lead)

🚀 '한국'이라는 브랜드를 전세계에 유통하고 있는 콘텐츠&커머스 플랫폼입니다. 글로벌 유저들이 한국을 한국인처럼 소비할 수 있도록 한국 관련 정보와 커머스 격차를 해소합니다.

✅ KOREA YOUR WAY 🇰🇷 : www.creatrip.com

✅ 월 방문자 170만명 (외국인 유저 100%)

Series B: 누적 투자 151억 (알토스벤처스 / NICE투자파트너스 / 미래에셋벤처 / 신한벤처 외)

채용 배경

🚀 사업 분야와 글로벌 확장

글로벌 No.1 한국 플랫폼으로 로켓 성장 중인 크리에이트립에서 빠른 성장을 뒷받침할 Operation Team Lead 를 채용 중입니다.

크리에이트립은 🇰🇷한국을 좋아하는 외국인들이 가장 많이 사용하는 ‘K-콘텐츠&커머스 플랫폼’입니다. 글로벌 유저들이 한국의 트렌드를 콘텐츠로, 여행으로, 쇼핑으로, 유학으로 즐길 수 있도록 크리에이트립이라는 서비스를 운영하고 있습니다. 글로벌 사용자를 위한 네이버라고 생각하면 훨씬 수월하게 이해할 수 있습니다.

크리에이트립은 K-트렌드를 즐길 수 있는 유일한 한국 종합 플랫폼으로 글로벌 고객을 위한 크리에이트립만의 유니버스를 하나의 플랫폼에서 만들어 나갑니다.🛰️

  • ✈️ 여행 : 트렌디한 액티비티와 뷰티, 미식을 즐길 수 있도록 예약/할인을 연계하는 것 이외에도 여행의 모든 분야를 선점하기 위하여 환전, 입국허가(K-ETA), 보험, 선불카드, 숙소 등의 사업을 론칭 합니다.
  • 🛍️ (역)직구 : 한국에 방문하는 여행객들은 기본적으로 한류 고객입니다. 한국 여행을 올 수 없을 때에도 패션 아이템, 화장품 등의 트렌드를 현지에서 즐길 수 있도록 역직구 서비스를 제공하여 시공간을 넘어 한국을 즐길 수 있도록 돕습니다.
  • ✏️ 어학당 : 한국에 장기체류하며 한국어를 집중적으로 공부하고 싶은 외국인들이 국내 유수의 한국어 교육기관을 온라인에서 손쉽게 찾고 지원할 수 있는 서비스입니다.

📢 운영 중(준비중)인 서비스

  • 한국 관련 콘텐츠
  • 한국 여행 예약, 할인
  • 한국 상품 직구
  • 한국 어학당 온라인 신청 서비스
  • 한국 숙소 예약 서비스 (준비중)
  • 한국 여행 환전/보험/선불카드 서비스 (준비중)

→ 🙂 크리에이트립은 누구보다 오퍼레이션의 중요성을 잘 알고 있는 팀입니다. 이는 지금까지 갖춰온 나름의 체계들로 증명할 수 있습니다. 오퍼레이션은 겉으로 화려하게 드러나지 않지만 정작 원활하지 않다면 회사의 지속가능성은 없을 정도로 회사에서 가장 중요한 하나의 축(axis) 입니다. 로켓성장하는 글로벌 팀에서 누구보다 효율적이면서도 지속가능한 시스템을 만들어나가고 싶다면, 지금 바로 크리에이트립의 Operation Team Lead에 지원해 주세요.

직무 상세

직무 목표 비즈니스 상황과 목적에 맞는 효율적이고 지속가능한 오퍼레이션 체계를 구축하고 Finance, Investor Relations, 법무, 팀 내 정보의 흐름, 고객이 사용하는 프로덕트의 서비스 오퍼레이션을 리드합니다. ”There’s no single job description for an Operation Team Lead. In most startups, the role of him/her is to take things off the founder’s plate.”

주요 업무

크리에이트립의 재무/회계, Investor Relations등의 회사 구조 및 성장에 관한 체계 구축 및 리딩

✅ 크리에이트립의 비즈니스 목적을 고려한 오퍼레이션 체계 구축

✅ 기타 오퍼레이션 관련 분야 리딩

주요 현황

  • 주요 사업분야는 한국 관련 콘텐츠, 여행 커머스(예약 및 할인), 역직구 총 3가지 입니다. 금년 내 한국 유학(어학당), 숙소 커머스로 사업분야를 확장 예정입니다.
  • 2022년 8월 Regular Employee 기준 약 70명이 근무하고 있습니다.

자격 요건

(필수) Mindset

  • 안정적인 운영의 중요성과 역할에 대해 공감하시는 분
  • 한국의 트렌드가 글로벌로 성장하는 것에 공감하고 이에 대한 관심이 많으신 분
  • 다양한 분야의 이해관계자들과 목표 지향적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 스스로 문제를 정의하고 사용자와 비즈니스를 함께 고려한 솔루션을 찾으려 노력하시는 분

(필수) Skillset

  • 재무, 회계 및 법무 등 회사의 자금 및 구조를 다루는 업에 최소 8년 이상 종사하신 분
  • 재무제표, 월별 Cashflow, 사업 분야별 손익 등 다양한 재무 관련 지표의 흐름을 해석하고 현실에서의 개선 방안을 도출 → 적용할 수 있는 분
  • IR, M&A 등 회사의 자본조달 혹은 회사가 보유한 자본을 활용하는 일을 주도적으로 담당 가능하며, 이 과정에서 회사에서 필요한 지표가 무엇인지를 명확하게 이해하시는 분 (LTV, Unit economics 등)
  • 필요한 지표를 개선하기 위해서 원활한 서비스 오퍼레이션 (CX, 고객의 소리 등)의 중요성을 실무단까지 이해하시는 분
  • 스타트업의 폭발적인 성장에는 효율적이면서도 지속가능한 오퍼레이션이 필수적이고, 탁월한 오퍼레이션의 중요성에 대해 100% 이상 공감하시는 분
  • 현장의 디테일에 집착하면서도 장기적인 시선으로 시스템을 바라볼 수 있는 역량을 갖추신 분
  • 회사를 구조적으로 이해하고 효과적인 퍼포먼스를 위한 조직과 R&R, 업무프로세스를 설계할 수 있으신 분
  • 경영진, 엔지니어, 디자이너, 마케터 등 다양한 분야의 이해관계자들과 효과적으로 소통해온 경험이 있으신 분

(우대) Skillset

  • 대기업과 Series B 이상의 스타트업을 모두 경험하셨거나 직접 창업한 경험이 있는 분
  • 해외 지사를 셋업하고 본사-지사간의 자금흐름과 구조를 성공적으로 세팅한 경험이 있는 분
  • 신규사업이나 신규법인을 스스로 기획 → 런칭 → 운영해 본 경험이 있는 분
  • 영어를 비즈니스 수준 이상으로 구사 가능한 능력 (Investor Relations 용)
  • IPO 혹은 M&A, 또는 어떤 형태의 기업 가치평가를 직접 진행해 본 경험이 있는 분

(우대) Mindset

  • 스스로의 역량을 한정짓지 않고 탁월한 성과를 기반으로 급진적인 성취와 성장, 보상을 추구하시는 분
  • 다양한 백그라운드의 이해관계자들과 목표 지향적인 커뮤니케이션이 가능하신 분
  • 스스로 문제를 정의하고 사용자와 비즈니스를 함께 고려한 솔루션을 찾으려 노력하시는 분
  • 도전을 즐기시고, 한번쯤 빠르게 성장하는 스타트업의 주인공이 되어 기억에 남는 커리어를 만들고 싶으신 분

근로조건

✅ 고용형태 : 정규직

✅ 근무형태 : 자율출퇴근 제도 운영 (6시~12시 사이 자율출근) 및 순환 재택근무

지원방법 및 전형안내

recruit@creatrip.com 으로 자유양식의 이력서 및 포트폴리오(선택)를 송부해 주세요. 본 채용의 프로세스는 서류전형 → 실무 인터뷰 → 처우 안내 → 최종합격 으로 진행됩니다.

☝🏻
채용 관련 문의 사항은 recruit@creatrip.com 으로 연락 주시면 번개 회신 드립니다. 😊

Employee Benefit

크리에이티브 직원을 위한 복지🙆🏻

Core Value

크리에이트립 팀은 어떻게 일하나요? 🔓

Office

📍
크리에이트립 본사는 9호선 신논현역에서 도보로 2~3분 거리에 위치하고 있습니다.